Khi update firmware cho máy đọc sách Kindle, quý khách có thể gặp phải lỗi như sau
1/ Hiện tượng: Treo logo hoặc không khởi động được du ấn phím nguồn 40s, vẫn kết nối được với máy tính
2/ Nguyên nhân: Chưa có thông báo chính thức nào từ Amazon, tuy nhiên kinh nghiệm người dùng cho thấy có thể trong quá trình update, kindle hoạt động không ổn định, update dữ liệu trong điều kiện dung lượng pin còn quá thấp (dưới 30%) dẫn đến tải firmware lỗi khiến main chập, lỗi linh kiện,…
3/ Cách khắc phục
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ Firmware Kindlevà tải firmware tương thích với máy Kindle của bạn, copy vào Kindle thông qua cổng USB
Bước 2: Ngắt kết nối Kindle với máy tính (Eject) rồi chọn mục Setting tại Menu của Kindle. Tại menu Setting, chọn Update Your Kindle, Kindle của bạn sẽ được cập nhật firmware mới nhất mà bạn vừa tải về.
Nếu như không thể thực hiện được, bạn có thể liên hệ với Kindle Hà Nội thông qua hotline để được hỗ trợ nhanh chóng 0941727127
Địa Chỉ: Tập thể Thuốc lá Thăng Long, Ngõ 133 Nguyễn Trãi, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội.