Cách 1: Reset máy kindle bằng việc bấm nút nguồn 40s hoặc cho tới khi đèn báo nhấp nháy 1 hồi màu cam và màn hình nháy sáng báo hiệu reset.
Lưu ý: Reset và restart không giống nhau.
Cách 2: Nếu máy khởi động theo cách trên mà vẫn hoạt động không bình thường, ta cần thực hiện trước 1 bước nữa là update firmware
Bước 1: Truy cập link tải firmware Kindle tại đây hoặc search google từ khóa firmware Kindle và truy cập vào kết quả đến từ web amazon.com, chọn đúng firmware của máy. Có thể xem thông tin của máy tại Device Info (Setting => device option => device info).
Bước 2: Copy firmware vừa tải và bỏ vào ổ đĩa Kindle. Sau đó thực hiện thao tác như cách 1.
Cách 3:
1. Kết nối Kindle với máy tính của bạn thông qua cáp USB.
2. Mở trình duyệt tệp, nhấp vào PC này và mở ổ Kindle.
3. Tạo một tệp tài liệu mới trong thư mục chính của Kindle có tên DO_FACTORY_RESTORE bằng cách nhấp chuột phải và chọn Mới > Tài liệu văn bản (New > Text Document)
. 4. Nhấp vào Start (biểu tượng Windows).
5. Nhập File Explorer trong Thanh tìm kiếm (Search Bar) và ấn chọn.
6. Nhấp vào View tab và bỏ chọn Ẩn tiện ích mở rộng cho các tệp đã biết (Hide extensions for known files) trong phần Cài đặt nâng cao (Advance Settings).
7. Nhấp vào Apply> OK.
8. Quay trở lại thư mục chính của Kindle và xóa phần mở rộng .txt khỏi tệp DO_FACTORY_RESTORE.
9. Đóng cửa sổ Kindle.
10. Ngắt kết nối giữa máy tính và kindle (Eject) thiết bị ra một cách an toàn. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Kindle và nhấp vào Safely Remove Hardware, nhấp vào và chọn Kindle.
11. Rút dây cắm của Kindle và khởi động lại thiết bị bằng cách giữ nút Nguồn trong 40 giây.
______________________________