Kindlehanoi.vn hầu như đã có mặt ở toàn bộ các sàn thương mại điện tử và các mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam. Với tư cách là một hệ thống, về nguyên tắc mọi dịch vụ, chính sách của Kindlehanoi.vn đồng nhất về chất lượng và chi phí. Tuy nhiên, do chính sách của các kênh phân phối khác nhau đều chịu những rằng buộc của đối tác nên giá cả của sản phẩm có thể chênh lệch giữa các kênh phân phối. Đây thực sự không phải là điều Kindlehanoi.vn mong muốn nhưng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Kindlehanoi.vn với chi phí hợp lý nhất.
1. VẬN CHYỂN SẢN PHẨM ĐẾN TAY KHÁCH HÀNG
Đối với khách hàng tại nội thành Hà Nội:
– Kindlehanoi.vn sẽ vận chuyển hàng hóa trong ngày bằng các đơn vị vận chuyển như Grab, Ahamove hoặc Viettelpost.
– Trong trường hợp cước phí vận chuyển quá cao, Kindlehanoi.vn sẽ hỗ trợ một phần phí ship.
– Trong trường hợp khách hàng cần nhận ngay (ship hỏa tốc) Kindlehanoi.vn sẽ đưa ra mức hỗ trợ hợp lý.
Đối với khách hàng tại các tỉnh thành khác:
– Kindlehanoi.vn sẽ vận chuyển bằng các đơn vị vận chuyển uy tín nhất.
– Trong trường hợp khách hàng yêu cầu vận chuyển hàng hóa qua xe khách, Kindlehanoi.vn sẽ tìm cách hỗ trợ tối đa tùy tình huống.
