Kindlehanoi.vn cung cấp sản phẩm máy đọc sách với nhiều chủng loại và chất lượng khác nhau nên chế độ bảo hành cũng tùy thuộc vào các dòng sản phẩm.
Đối với sản phẩm mới: Bảo hành 12 tháng
Đối với sản phẩm used:
+ Sản phẩm thế hệ thứ 1 -> 6: Bảo hành 3 tháng
+ Sản phẩm thế hệ thứ 7 và 7+: Bảo hành 6 tháng
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HÀNH
|
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
|
|
| Tháng 1 | Tháng 2 – 12 |
|
|
|
Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng):
|
|
| Tháng 1 | Tháng 2 – 12 |
|
|
| Ngoài 12 tháng thỏa thuận riêng từng trường hợp giữa khách hàng và kindlehanoi.vn | |
|
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
|
|
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Kindlehanoi.vn hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
|
ĐỐI VỚI TRƯỜNG HỢP NÂNG ĐỜI
| Sản phẩm được mua tại cửa hàng | Sản phẩm không mua từ cửa hàng |
|
|
